Garantija
Haganero labai vertina kokybę ir mes užtikriname savo gaminių lygį.
Garantija apima visas gamybos kokybės, medžiagų ir darbo defektų problemas. Haganero pakeis peilį tuo pačiu arba kitu modeliu iš mūsų parduotuvės asortimento, atsižvelgiant į kainų skirtumus ir prekių prieinamumą, arba grąžins pinigus, jei bus gamybos ar medžiagų problema (po gamintojo patvirtinimo dėl garantinio atvejo).
Jei peilis naudojamas netinkamai ir atsiranda įlenkimų, įpjovimų, lūžių ar kitų pažeidimų, garantija jų neapima. Metimas, daužymas, krapštymas, smūgiavimas, kirtimas į kietus daiktus, kuriems peilis nėra skirtas*; peilio ar jo dalių perkaitinimas; netinkama mechanizmų ar kitų dalių priežiūra; netinkamas laikymas atšiauriomis sąlygomis ir laikymas be valymo bei priežiūros; bandymai taisyti ar keisti ir kiti panašūs veiksmai yra netinkamo naudojimo pavyzdžiai, dėl kurių garantija gali būti panaikinta.
Jei pirkėjas pasirinko apdraustą pristatymą, tranzito metu pažeistos prekės yra garantuojamos. Gamintojo dėžutės ir pakuotės garantijos neapima.
Dėmesio! Keramikiniai ir japoniško aukšto anglies plieno peiliai nėra skirti kietų medžiagų, tokių kaip kaulai, pjovimui. Jei japoniškas peilis šiek tiek įtrūksta pjaunant kietas medžiagas, tai nėra garantinis atvejis; tai yra netinkamo peilio naudojimo pasekmė. Rūdžių atsiradimas ant peilių yra netinkamos priežiūros rezultatas, o ne garantinis defektas. Prašome elgtis atsargiai!
Yra galimybė, kad matmenys šiek tiek nesutaps tiksliai įmonėms, kurių gamybos procesai daugiausia atliekami rankomis. Kelių milimetrų nukrypimas nuo nurodyto dydžio nėra garantijos pagrindas.
Peilių negalima plauti indaplovėje. Jei peilis skirtas plauti indaplovėje, temperatūra turi būti žemesnė nei 180 °C. Peilis skirtas pjovimui; kitas naudojimas nėra garantuojamas. Kadangi peilių negalima naudoti kaip plaktuko ar krapštuko, garantija neapima sulaužytų ašmenų galiukų. Pjaustykite ašmenų kraštu, ir jūsų peilis jums tarnaus ilgai. Prašome pritaikyti įrankį užduočiai.
Garantijos sąlygos galioja, jei tam tikro dizaino modelis yra tinkamas sunkesnėms užduotims, tokioms kaip pjovimas pjūklu, metimas, kirvimas ir kirtimas.
Garantiniu atveju prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimą info@haganero.com
