Piegāde

Mēs piedāvājam starptautisku piegādi! Tiek sūtītas tikai pilnībā apmaksātas pasūtījumu preces. Mēs neveicam piegādes Baltkrievijā un Krievijā.

Piegādes veidi un laiks

Somijas robežās preces piegādā vietējais pakalpojums Posti OY. Piegādes iespējas ir Kotipaketti, SmartPost un Postipaketti. Atkarībā no izvēlētā piegādes veida piegāde var ilgt no viena līdz pieciem darba dienām*.

GLS piegādā sūtījumus uz ES valstīm. Bezmaksas GLS piegāde pieejama pasūtījumiem virs 120 eiro ES robežās (izņemot PVN nepiemērojamās zonas). Piegādes laiki atšķiras atkarībā no valsts un var ilgt no 4 līdz 10 darba dienām. Attālākām teritorijām (dažām salām) piemēro atsevišķas maksas.

Mēs piegādājam ar EMS uz Apvienoto Karalisti (10–20 darba dienas). Pasūtījumiem virs 150 eiro piegāde uz Apvienoto Karalisti ir bez maksas. Pēc Brexit Apvienotās Karalistes klientiem ir jāmaksā PVN un/vai citi nodokļi savā valstī.

Piegāde ārpus ES (izņemot ASV) tiek veikta ar EMS (sadarbībā ar Somijas pastu). *EMS piegādes laiki atšķiras atkarībā no galamērķa valsts un var ilgt no 5 līdz 25 darba dienām. Pasūtījumiem virs 150 eiro piegāde ar EMS ir bez maksas, atkarībā no valsts.

Piegāde uz ASV tagad iespējama tikai ar UPS. Sakarā ar jaunajiem tarifiem, ko noteicis Tramps, ASV klientiem ir jāmaksā muitas nodevas, saņemot sūtījumus.

Ievadot pasta indeksu norēķinu lapā, jūs redzēsiet pēdējās piegādes iespējas, kas pieejamas jūsu reģionā.

* Norādām vidējo gaidāmo piegādes laiku. Neskatoties uz to, ka pasūtījumus nosūtām pēc iespējas ātrāk (pasūtījuma dienā vai nākamajā darba dienā), galīgais piegādes laiks ir atkarīgs tikai no jūsu valsts pasta un muitas dienestu darba.

Apstrāde

Pasūtījumi, kas veikti darba dienās līdz plkst. 12.00 pēc Somijas laika un kuru preču pieejamības statuss ir "Noliktavā," tiek nosūtīti tajā pašā dienā. Piektdien pēc plkst. 12.00 veikti pasūtījumi tiek nosūtīti pirmdien.

Pasūtījumi, kas sastāv no preču piegādes no dažādām vietām — Helsinkiem un Lapenrantas —, kur preces atrodas atsevišķās noliktavās, tiek nosūtīti trīs līdz piecu darba dienu laikā.

Saņemot preces no tirgotājiem, mēs tās piegādājam ar statusu "Iepriekšpasūtījums." Lai gan katras preces lapā norādīts piegādes laiks, bieži gaidīšanas laiks ir ilgāks.

Brīvdienās un valsts svētku dienās piegāde nav iespējama.

Apdrošināšana un atlīdzība

Somijas pasts piedāvā apdrošināšanu visiem sūtījumiem Somijas robežās, tostarp EMS sūtījumiem. Ja sūtījums pazūd vai tiek bojāts, apdrošināšanas sabiedrība pilnībā atlīdzina 45 dienas pēc apdrošināšanas prasības iesniegšanas (lai pasts varētu izmeklēt gadījumu). Pasūtot ar GLS, klientiem ir iespēja apdrošināt sūtījumus piegādei visā Eiropas Savienībā. GLS sūtījuma apdrošināšanas maksa ir 5 eiro (ieskaitot 24% PVN).

Muitas formalitātes un sertifikācija

Klients ir atbildīgs par muitas formalitāšu, nodevu, nodokļu un nepieciešamās preču sertifikācijas apmaksu pasūtījumiem ārpus Eiropas Savienības. Haganero nepieļauj nodokļu un muitas nodevu nemaksāšanu uz mūsu rēķina. Dokumentācijā mēs norādām tikai preces patieso cenu.

Atgriešana

ES iedzīvotājiem ir tiesības atgriezt preces 14 dienu laikā pēc piegādes. Atmaksu iepriekš ir jāapstiprina klientu atbalsta dienestam pa e-pastu info@haganero.com. Klients saņems atmaksu, no kuras tiks atskaitītas piegādes izmaksas. Tas nozīmē, ka pat ja klients saņēma bezmaksas piegādi, mūsu veikala piegādes izdevumi par šo sūtījumu netiks atmaksāti.

Izņemot garantiju un apdrošināšanas gadījumus, preču atgriešana un apmaiņa, kas nosūtītas ārpus ES, netiek pieņemta.