Zásady ochrany soukromí
Jsme odhodláni chránit a zachovávat vaše soukromí v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů.
Haganero chrání vaše údaje. Webovou stránku www.haganero.com chrání certifikát Secure Socket Layer (SSL). Osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, používáme pouze pro fakturaci, doručení objednávek a kontakt. Pro technickou a marketingovou analýzu mohou být využity neosobní údaje. Vaše identifikační číslo, bankovní údaje ani údaje o platební kartě nejsou pro Haganero přístupné. Každá platba je zpracována našimi právními partnery, kteří ji důkladně prověřují a zaručují dodržování zákonů upravujících zpracování osobních údajů. Vaše banka a zprostředkovatelé plateb Nets. Níže jsou všechny podrobnosti.
V souladu se zákonem o ochraně osobních údajů je Haganero:
- shromažďuje pouze údaje nezbytné pro konkrétní účel;
- uchovává je v bezpečí;
- zajišťuje, že jsou aktuální a relevantní;
- uchovává je pouze po dobu nezbytnou pro daný účel;
- umožňuje subjektu údajů na požádání nahlédnout do nich.
Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Shromažďujeme a používáme pouze údaje nezbytné k tomu, abychom vám mohli nabídnout naše služby. Když navštívíte nebo nakoupíte na www.haganero.com, shromažďujeme následující údaje:
- Zpracováváme vaše jméno, fakturační adresu, doručovací adresu, platební údaje, mobilní číslo, telefonní číslo a e-mailovou adresu a další osobní údaje potřebné k dokončení a odeslání vaší objednávky. Vaši e-mailovou adresu potřebujeme k zaslání potvrzení objednávky a telefonní číslo k případnému kontaktu v případě problémů.
- Pro zasílání našich marketingových materiálů požádáme o vaši e-mailovou adresu při přihlášení k odběru. Z těchto e-mailů se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz ve spodní části zprávy nebo zasláním e-mailu na info@haganero.com, který vás spojí s naším zákaznickým servisem.
- Vaše jméno a e-mailová adresa jsou shromažďovány při vytvoření účtu Haganero.
- Pro zlepšení webu a jeho lepší propagaci využíváme některé anonymizované údaje o vašich návštěvách haganero.com. Tyto údaje zahrnují informace o tom, jak jste web našli, kdy a jak jste ho navštívili, co jste viděli nebo hledali, jak dlouho jste na stránce strávili čas, jak rychle se stránky načítaly, informace o vašem chování na stránce – například posouvání, klikání a pohyb myši – a jak jste stránku opustili.
- Pokud nám poskytnete údaje někoho jiného, například při nákupu zboží zasílaného příteli nebo jako dárek, shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje potřebné k dokončení transakce, jako je jméno přítele, doručovací adresa a další kontaktní údaje.
Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?
Obecně uchováváme vaše osobní údaje po dobu trvání vašeho vztahu s námi. Pokud neobdržíme oprávněnou žádost o vymazání vašich osobních údajů, obvykle uchováváme archivní kopie vašich údajů pro právní dodržování a oprávněné obchodní účely i po ukončení vašeho vztahu s námi. Zákazníci mohou kdykoli požádat o vymazání všech svých osobních údajů zasláním e-mailu na info@haganero.com nebo deaktivací svého účtu.
Kdo bude vaše údaje zpracovávat?
- Vaše osobní údaje budou zpracovávat interní pracovníci Haganero Oy, kteří prošli odborným školením a mají oprávnění k tomuto zpracování. Dále budou vaše osobní údaje předány třetím stranám, se kterými spolupracujeme při poskytování našich služeb; tyto strany prošly důkladným hodnocením a zaručují dodržování zákonů o ochraně osobních údajů. Tyto strany jsou označeny jako zpracovatelé údajů a působí pod naším dohledem a v souladu s pokyny Haganero. Mezi tyto třetí strany patří: IT specialisté, kurýrní služby, přepravní společnosti a bankovní operátoři.
- V určitých situacích, například na příkaz policie, soudů nebo z jiných právních důvodů, můžeme být povinni vaše údaje bez vašeho souhlasu zpřístupnit nebo sdílet. V souladu se zákonem mohou být vaše údaje sdíleny s policií, soudy a správními orgány za účelem vyšetřování a stíhání trestné činnosti, předcházení a obrany proti hrozbám veřejné bezpečnosti, umožnění Haganero uplatnit, vykonávat nebo bránit právní nárok a pro jiné účely související s ochranou svobod a práv ostatních.
Jsme připraveni zodpovědět jakékoli dotazy týkající se vašich údajů. Pro dotazy, připomínky nebo žádosti o další informace nás prosím kontaktujte na info@haganero.com.
Dne 13. listopadu 2023 byla tato zásada ochrany soukromí naposledy aktualizována.
Haganero Oy
DIČ: FI32299916
Mannerheimintie 52,
00250 Helsinky
Finsko
