Fortrolighedspolitik
Vi er forpligtede til at opretholde og beskytte dit privatliv i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse.
Haganero beskytter dine data. Secure Socket Layer (SSL)-certifikatet beskytter hjemmesiden www.haganero.com. Vi bruger kun de personlige oplysninger, du frivilligt giver os, til fakturering, forsendelse af ordrer og kontakt. Til teknisk og markedsføringsanalyse kan der anvendes ikke-personlige data. Dit ID-nummer, bankoplysninger eller kreditkortoplysninger er ikke tilgængelige for Haganero. Hver betaling behandles af vores juridiske partnere, som grundigt gennemgår den og garanterer overholdelse af lovgivningen om behandling af personoplysninger. Din bank og betalingsmellemleddene Nets. Nedenfor findes alle oplysninger.
I overensstemmelse med databeskyttelsesloven er Haganero:
- kun indsamler data, der er nødvendige til et bestemt formål;
- opbevarer dem sikkert;
- sikrer, at de er aktuelle og relevante;
- kun gemmer så længe som nødvendigt til det pågældende formål;
- giver den registrerede adgang til at se oplysningerne efter anmodning.
Hvilke personlige oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og bruger kun de oplysninger, der er nødvendige for, at vi kan tilbyde dig vores tjenester. Når du besøger eller handler på www.haganero.com, indsamler vi følgende oplysninger:
- Vi behandler dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, mobilnummer, telefonnummer og e-mailadresse samt andre personlige oplysninger, der er nødvendige for at fuldføre og sende din ordre. Vi har brug for din e-mailadresse for at sende dig en ordrebekræftelse, og vi har brug for dit telefonnummer for at kunne kontakte dig, hvis der opstår problemer.
- For at lette levering af vores markedsføringsmateriale vil vi bede om din e-mailadresse, når du tilmelder dig. Du kan til enhver tid afmelde disse e-mails ved at klikke på linket nederst i beskeden eller ved at sende en e-mail til info@haganero.com, som forbinder dig med vores kundeservice.
- Dit navn og din e-mailadresse indsamles, når du opretter en Haganero-konto.
- Vi vil bruge visse anonymiserede data om dine besøg på haganero.com for at forbedre hjemmesiden og markedsføre den bedre. Dette vil indeholde oplysninger om, hvordan du fandt hjemmesiden, hvornår og hvordan du besøgte den, hvad du så eller søgte efter, hvor lang tid du brugte på en side, hvor hurtigt siderne blev indlæst, oplysninger om, hvordan du interagerede med siden – såsom rulning, klik og musebevægelser – og hvordan du forlod siden.
- Hvis du giver os oplysninger om en anden person, for eksempel når du køber noget, der skal sendes til en ven eller som gave, vil vi indsamle og behandle de personlige oplysninger, der er nødvendige for at fuldføre handlen, såsom din vens navn, leveringsadresse og andre kontaktoplysninger.
Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?
Generelt opbevarer vi dine personlige oplysninger så længe, du har et forhold til os. Medmindre vi modtager en gyldig anmodning om at få dine personlige oplysninger slettet, vil vi som regel beholde arkiverede kopier af dine oplysninger til lovpligtige og legitime forretningsformål efter, at dit forhold til os er ophørt. Kunder kan til enhver tid anmode om at få alle deres personlige oplysninger slettet ved at sende en e-mail til info@haganero.com eller ved at deaktivere deres konto.
Hvem behandler dine data?
- Haganero Oy’s interne personale, som har modtaget særlig oplæring og bemyndigelse til denne behandling, håndterer dine personlige data. Derudover vil de tredjepartspartnere, vi samarbejder med for at levere vores tjenester, modtage dine personlige data; disse parter er grundigt vurderet og garanterer overholdelse af lovgivningen om behandling af personoplysninger. Disse parter er udpeget som databehandlere og arbejder under vores tilsyn og i overensstemmelse med retningslinjerne fra Haganero. De pågældende tredjepartspartnere falder inden for følgende kategorier: IT-specialister, kurerer, fragtfirmaer og bankoperatører.
- I visse situationer, såsom ved påbud fra politi, domstole eller af andre juridiske grunde, kan vi være forpligtede til at videregive eller dele dine data uden dit samtykke. I overensstemmelse med loven kan dine oplysninger deles med politi, domstole og administrative myndigheder med henblik på efterforskning og retsforfølgning af strafbare handlinger, forebyggelse og forsvar mod trusler mod den offentlige sikkerhed, muliggørelse af, at Haganero kan fastslå, udøve eller forsvare en juridisk ret, samt til andre formål vedrørende beskyttelse af andres friheder og rettigheder.
Vi står klar til at besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have om dine data. For spørgsmål, feedback eller anmodninger om yderligere oplysninger, kontakt venligst info@haganero.com.
Den 13. november 2023 blev denne fortrolighedserklæring sidst opdateret.
Haganero Oy
CVR-nummer: FI32299916
Mannerheimintie 52,
00250 Helsinki
Finland
