Garantii
Haganero hindab kvaliteeti kõrgelt ning me seisame oma toodete taseme eest.
Garantii hõlmab kõiki ehituskvaliteedi, materjali ja töötluse puudusi. Haganero asendab noa sama või mõne teise meie valikus oleva mudeliga, võttes arvesse hinnavahe ja laoseisu, või tagastab raha, kui esineb tootmis- või materjaliviga (pärast tootja garantiijuhtumi kinnitamist).
Kui nuga on kasutatud valesti ja sellel tekivad mõlgid, lõiked, murdumine või muu kahjustus, garantiid ei kohaldata. Viskamine, löömine, kangutamine, kõvade esemete raiumine, milleks nuga ei ole mõeldud*; noa või selle osa ülekuumenemine; mehhanismide või teiste osade ebaõige hooldus; ebaõige hoiustamine karmides tingimustes ning hoiustamine ilma puhastamise ja hoolduseta; parandamise või muutmise katsed ning muud sarnased tegevused on näited valest kasutamisest, mis võivad viia garantiist loobumiseni.
Kui ostja valis kindlustatud kohaletoimetamise, katab garantii transpordikahjustused. Tootja karbid ja pakendid ei kuulu garantiisse.
Tähelepanu! Keraamilised ja Jaapani kõrge süsinikusisaldusega noad ei ole mõeldud kõvade materjalide, nagu luud, lõikamiseks. Kui Jaapani nuga murdub veidi pärast tugevate materjalide lõikamist, ei ole see garantiijuhtum, vaid vale kasutamise tagajärg. Rooste tekkimine noal on vale hoolduse tulemus, mitte garantiiga kaetud viga. Palun käsitlege ettevaatlikult!
On võimalik, et käsitööga valmistatud firmade toodetel ei pruugi mõõtmed täpselt klappida. Mõne millimeetri kõrvalekalle märgitud suurusest ei anna põhjust garantiinõudeks.
Noasid ei tohi pesta nõudepesumasinas. Kui nuga on mõeldud pesemiseks masinas, peab temperatuur olema alla 180 °C. Nuga on mõeldud lõikamiseks; muu kasutus ei kuulu garantiisse. Kuna noad ei ole mõeldud haamriks ega kangutamiseks, ei kata garantii murdunud teraotsi. Kasutage lõiketeraga lõikamiseks ning teie nuga teenib teid rõõmuga kaua. Palun valige tööriist vastavalt ülesandele.
Garantii tingimusi järgitakse, kui teatud kujundusega mudel sobib raskemateks töödeks, nagu saagimine, viskamine, kirvega raiumine ja raiumine.
Garantii juhtumi korral palun võtke ühendust meie klienditeenindusega info@haganero.com
