Privacybeleid
Wij zetten ons in om uw privacy te waarborgen en te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Haganero beschermt uw gegevens. Het Secure Socket Layer (SSL)-certificaat beveiligt de website www.haganero.com. Wij gebruiken alleen de persoonlijke gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt voor facturering, verzending van bestellingen en contact. Voor technische en marketinganalyses kunnen niet-persoonlijke gegevens worden gebruikt. Uw ID-nummer, bankgegevens of creditcardgegevens zijn niet toegankelijk voor Haganero. Elke betaling wordt verwerkt door onze wettelijke partners, die deze grondig controleren en een garantie bieden dat zij voldoen aan de wetten die de verwerking van persoonsgegevens regelen. Uw bank en die betalingstussenpersonen Nets. Hieronder vindt u alle details.
In overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens is Haganero:
- alleen gegevens verzamelen die nodig zijn voor een bepaald doel;
- deze veilig bewaren;
- ervoor zorgen dat de gegevens actueel en relevant zijn;
- slechts zo lang bewaren als nodig is voor dat doel;
- de betrokkene op verzoek inzage geven in de gegevens.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en gebruiken alleen de gegevens die nodig zijn om u onze diensten te kunnen bieden. Wanneer u www.haganero.com bezoekt of aankopen doet, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Wij verwerken uw naam, factuuradres, afleveradres, betaalgegevens, mobiel nummer, telefoonnummer en e-mailadres, naast andere persoonlijke gegevens die nodig zijn om uw bestelling af te ronden en te verzenden. Wij hebben uw e-mailadres nodig om u een orderbevestiging te sturen en uw telefoonnummer om contact met u op te nemen als er problemen zijn.
- Om het verzenden van onze reclame-uitingen te vergemakkelijken, vragen wij uw e-mailadres wanneer u zich hiervoor aanmeldt. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze e-mails door op de link onderaan het bericht te klikken of door een e-mail te sturen naar info@haganero.com, waarmee u in contact komt met onze klantenservice.
- Uw naam en e-mailadres worden verzameld wanneer u een Haganero-account aanmaakt.
- Wij gebruiken bepaalde geanonimiseerde gegevens over uw bezoeken aan haganero.com om de website te verbeteren en beter te promoten. Dit bevat informatie over hoe u de website hebt gevonden, wanneer en hoe u deze bezocht, wat u hebt bekeken of gezocht, hoe lang u op een pagina verbleef, hoe snel pagina’s laadden, informatie over hoe u met de pagina omging—zoals scrollen, klikken en muisbewegingen—en hoe u de pagina verliet.
- Als u ons gegevens van iemand anders verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u iets koopt om naar een vriend te sturen of als cadeau, verzamelen en verwerken wij de persoonlijke gegevens die nodig zijn om de transactie af te ronden, zoals de naam van uw vriend, het afleveradres en andere contactgegevens.
Hoe lang bewaren wij uw persoonlijke gegevens?
Over het algemeen bewaren wij uw persoonlijke gegevens zolang u een relatie met ons heeft. Tenzij wij een gegronde aanvraag ontvangen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, bewaren wij doorgaans gearchiveerde kopieën van uw gegevens voor wettelijke naleving en legitieme zakelijke doeleinden nadat uw relatie met ons is beëindigd. Klanten kunnen te allen tijde verzoeken om al hun persoonlijke gegevens te laten verwijderen door een e-mail te sturen naar info@haganero.com of door hun account te deactiveren.
Wie verwerkt uw gegevens?
- De interne medewerkers van Haganero Oy die speciale opleiding en toestemming hebben gekregen voor deze verwerking, zullen uw persoonlijke gegevens behandelen. Daarnaast ontvangen de derden met wie wij samenwerken om onze diensten te leveren uw persoonlijke gegevens; deze partijen zijn grondig beoordeeld en garanderen naleving van de wetten die de verwerking van persoonsgegevens regelen. Deze partijen zijn aangewezen als gegevensverwerkers en werken onder onze supervisie en volgens de richtlijnen van Haganero. De betrokken derden vallen in de volgende categorieën: IT-specialisten, koeriers, vervoersbedrijven en bankinstellingen.
- In bepaalde situaties, zoals op bevel van de politie, rechtbanken of om andere wettelijke redenen, kunnen wij verplicht zijn uw gegevens zonder uw toestemming te onthullen of te delen. In overeenstemming met de wet kunnen uw gegevens worden gedeeld met politie, rechtbanken en bestuursinstanties voor het onderzoeken en vervolgen van strafbare feiten, het voorkomen en bestrijden van bedreigingen voor de openbare veiligheid, het mogelijk maken voor Haganero om een wettelijk recht vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, en voor andere doeleinden die betrekking hebben op het behoud van de vrijheden en rechten van anderen.
Wij staan klaar om eventuele vragen die u over uw gegevens heeft te beantwoorden. Voor vragen, opmerkingen of verzoeken om meer informatie kunt u contact opnemen via info@haganero.com.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 13 november 2023.
Haganero Oy
BTW-nummer: FI32299916
Mannerheimintie 52,
00250 Helsinki
Finland
