Personvernregler
Vi er forpliktet til å ivareta og beskytte ditt personvern i samsvar med EUs personvernforordning.
Haganero beskytter dine data. Secure Socket Layer (SSL)-sertifikatet sikrer nettstedet www.haganero.com. Vi bruker kun personopplysningene du frivillig gir oss til fakturering, sending av bestillinger og kontakt. For teknisk og markedsføringsanalyse kan ikke-personlige data bli brukt. Ditt ID-nummer, bankopplysninger eller kredittkortinformasjon er ikke tilgjengelig for Haganero. Alle betalinger behandles av våre juridiske samarbeidspartnere, som grundig gjennomgår dem og garanterer at lovverket for behandling av personopplysninger følges. Din bank og betalingsformidlerne Nets. Nedenfor finner du alle detaljer.
I samsvar med personopplysningsloven er Haganero:
- kun innhente data som er nødvendig for et bestemt formål;
- oppbevare dem trygt;
- sørge for at de er oppdaterte og relevante;
- kun lagre så lenge det er nødvendig for formålet;
- la den registrerte få innsyn i opplysningene ved forespørsel.
Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler kun inn og bruker opplysninger som er nødvendige for at vi skal kunne tilby deg våre tjenester. Når du besøker eller handler på www.haganero.com, samler vi inn følgende informasjon:
- Vi behandler ditt navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon, mobilnummer, telefonnummer og e-postadresse, samt andre personopplysninger som trengs for å fullføre og sende bestillingen. Vi trenger e-postadressen din for å sende ordrebekreftelse, og telefonnummeret ditt for å kontakte deg ved eventuelle problemer.
- For å kunne sende deg markedsføringsmateriell, vil vi be om e-postadressen din når du melder deg på. Du kan når som helst melde deg av disse e-postene ved å klikke på lenken nederst i meldingen eller ved å sende en e-post til info@haganero.com, som vil sette deg i kontakt med vår kundeservice.
- Ditt navn og e-postadresse samles inn når du oppretter en Haganero-konto.
- Vi vil bruke visse anonymiserte data om dine besøk på haganero.com for å forbedre nettstedet og markedsføringen. Dette inkluderer informasjon om hvordan du fant nettstedet, når og hvordan du besøkte det, hva du så eller søkte etter, hvor lenge du var på en side, hvor raskt sidene lastet, informasjon om hvordan du interagerte med siden – som rulling, klikk og musebevegelser – og hvordan du forlot siden.
- Hvis du oppgir andres opplysninger, for eksempel når du kjøper noe som skal sendes til en venn eller som gave, samler vi inn og behandler de personopplysningene som trengs for å fullføre handelen, som vennens navn, leveringsadresse og annen kontaktinformasjon.
Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?
Generelt lagrer vi dine personopplysninger så lenge du har et kundeforhold hos oss. Med mindre vi mottar en gyldig forespørsel om sletting, vil vi vanligvis beholde arkiverte kopier av opplysningene dine for å oppfylle lovpålagte krav og legitime forretningsformål etter at kundeforholdet er avsluttet. Kunder kan når som helst be om å få all sin personlige informasjon slettet ved å sende e-post til info@haganero.com eller ved å deaktivere sin konto.
Hvem behandler dine data?
- Haganero Oy sitt interne personale som har fått spesialopplæring og fullmakt til denne behandlingen, håndterer dine personopplysninger. I tillegg vil tredjepartene vi samarbeider med for å levere våre tjenester motta dine personopplysninger; disse partene er grundig vurdert og garanterer at lovverket for behandling av personopplysninger følges. Disse partene er utpekt som databehandlere og opererer under vår tilsyn og i samsvar med retningslinjene gitt av Haganero. De aktuelle tredjepartene faller inn under følgende kategorier: IT-spesialister, budtjenester, fraktselskaper og bankoperatører.
- I visse tilfeller, som ved pålegg fra politi, domstoler eller andre rettslige grunner, kan vi være forpliktet til å utlevere eller dele dine data uten ditt samtykke. I samsvar med loven kan dine opplysninger deles med politi, domstoler og forvaltningsmyndigheter for å etterforske og straffeforfølge straffbare handlinger, forebygge og forsvare mot trusler mot allmenn sikkerhet, gjøre det mulig for Haganero å fastslå, utøve eller forsvare en rettighet, og for andre formål knyttet til vern av andres friheter og rettigheter.
Vi er klare til å svare på eventuelle spørsmål du måtte ha om dine data. For spørsmål, tilbakemeldinger eller forespørsler om mer informasjon, vennligst kontakt info@haganero.com.
Den 13. november 2023 ble denne personvernerklæringen sist oppdatert.
Haganero Oy
Org.nr: FI32299916
Mannerheimintie 52,
00250 Helsingfors
Finland
