Política de privacidade
Estamos empenhados em respeitar e proteger a sua privacidade de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
A Haganero protege os seus dados. O certificado Secure Socket Layer (SSL) protege o sítio www.haganero.com. Utilizamos apenas as informações pessoais que nos fornece voluntariamente para faturação, envio de encomendas e contacto. Para análises técnicas e de marketing, poderão ser utilizados dados não personalizados. O seu número de identificação, informações bancárias ou dados do cartão de crédito não são acessíveis à Haganero. Cada pagamento é processado pelos nossos parceiros legais, que o analisam cuidadosamente e garantem o cumprimento das leis que regulam o tratamento de dados pessoais. O seu banco e os intermediários de pagamento Nets. Abaixo encontram-se todos os detalhes.
De acordo com a Lei de Proteção de Dados, a Haganero:
- recolhe apenas os dados necessários para um determinado fim;
- mantém-nos seguros;
- assegura que estão atualizados e são pertinentes;
- armazena-os apenas pelo tempo necessário para esse fim;
- permite ao titular dos dados consultá-los mediante pedido.
Que dados pessoais recolhemos?
Recolhemos e utilizamos apenas as informações necessárias para podermos oferecer-lhe os nossos serviços. Quando visita ou realiza compras em www.haganero.com, recolhemos as seguintes informações:
- Processamos o seu nome, morada de faturação, morada de entrega, informações de pagamento, número de telemóvel, número de telefone e endereço de correio eletrónico, entre outros dados pessoais necessários para concluir e enviar a sua encomenda. Precisamos do seu endereço de correio eletrónico para lhe enviar a confirmação da encomenda e do seu número de telefone para o contactar caso surjam problemas.
- Para facilitar o envio dos nossos materiais promocionais, solicitaremos o seu endereço de correio eletrónico quando se inscrever para os receber. Pode cancelar a subscrição destes emails a qualquer momento clicando no link no final da mensagem ou enviando um email para info@haganero.com, que o ligará aos nossos serviços de apoio ao cliente.
- O seu nome e endereço de correio eletrónico são recolhidos quando cria uma conta Haganero.
- Utilizaremos certos dados anónimos sobre as suas visitas a haganero.com para melhorar o sítio e promover melhor os nossos serviços. Isto incluirá informações sobre como encontrou o sítio, quando e como o visitou, o que viu ou procurou, quanto tempo passou numa página, a rapidez com que as páginas carregaram, informações sobre a sua interação com a página — como rolar, clicar e passar o rato — e como saiu da página.
- Se nos fornecer informações de outra pessoa, por exemplo, ao comprar algo para enviar a um amigo ou como presente, recolheremos e trataremos os dados pessoais necessários para concluir a transação, como o nome do seu amigo, morada de entrega e outros contactos.
Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
De modo geral, conservamos os seus dados pessoais durante o período em que mantiver uma relação connosco. A menos que recebamos um pedido legítimo para apagar os seus dados pessoais, normalmente manteremos cópias arquivadas das suas informações para cumprimento legal e fins comerciais legítimos após o término da sua relação connosco. Os clientes podem solicitar a eliminação total dos seus dados pessoais a qualquer momento enviando um email para info@haganero.com ou desativando a sua conta.
Quem irá tratar os seus dados?
- Os colaboradores internos da Haganero Oy, que receberam formação especializada e autorização para este tratamento, tratarão os seus dados pessoais. Além disso, os terceiros com quem colaboramos para prestar os nossos serviços terão acesso aos seus dados pessoais; estes terceiros foram cuidadosamente avaliados e garantem o cumprimento das leis que regulam o tratamento de dados pessoais. Estes terceiros são considerados responsáveis pelo tratamento de dados e operam sob a nossa supervisão e de acordo com as orientações da Haganero. Os terceiros em questão pertencem às seguintes categorias: técnicos de informática, empresas de transporte e operadores bancários.
- Em certas situações, como por ordem da polícia, tribunais ou por outras razões legais, poderemos ser obrigados a revelar ou partilhar os seus dados sem o seu consentimento. Em conformidade com a lei, as suas informações podem ser partilhadas com a polícia, tribunais e autoridades administrativas para investigação e acusação de crimes, prevenção e defesa contra ameaças à segurança pública, para permitir à Haganero determinar, exercer ou defender um direito legal, e para outros fins relacionados com a proteção das liberdades e direitos de terceiros.
Estamos disponíveis para responder a quaisquer questões que possa ter sobre os seus dados. Para dúvidas, comentários ou pedidos de informação adicional, por favor contacte info@haganero.com.
Esta nota de privacidade foi atualizada pela última vez a 13 de novembro de 2023.
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