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- solo recopila datos necesarios para un fin específico;
- los mantiene seguros;
- verifica que estén actualizados y sean pertinentes;
- solo los conserva el tiempo necesario para ese fin;
- permite al titular de la información consultarlos a solicitud.
¿Qué datos personales recopilamos?
Solo recopilamos y usamos la información necesaria para poder ofrecerle nuestros servicios. Cuando visita o realiza compras en www.haganero.com, recopilamos la siguiente información:
- Procesamos su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, información de pago, número de móvil, teléfono y correo electrónico, entre otros datos personales necesarios para completar y enviar su pedido. Necesitamos su correo electrónico para enviarle la confirmación del pedido, y su teléfono para contactarle en caso de cualquier problema.
- Para facilitar el envío de nuestros materiales publicitarios, solicitaremos su correo electrónico cuando se suscriba a ellos. Puede darse de baja de estos correos en cualquier momento haciendo clic en el enlace al final del mensaje o enviando un correo a info@haganero.com, que le pondrá en contacto con nuestro servicio al cliente.
- Su nombre y correo electrónico se recopilan cuando crea una cuenta en Haganero.
- Usaremos ciertos datos anónimos sobre sus visitas a haganero.com para mejorar el sitio y promocionarlo mejor. Esto incluirá información sobre cómo encontró el sitio, cuándo y cómo lo visitó, qué vio o buscó, cuánto tiempo pasó en una página, la velocidad de carga, información sobre cómo interactuó con la página —como desplazamientos, clics y movimientos del ratón— y cómo salió de la página.
- Si nos proporciona información de otra persona, por ejemplo al comprar algo para enviar a un amigo o como regalo, recopilaremos y gestionaremos los datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre de su amigo, dirección de entrega y otros datos de contacto.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
En general, conservamos sus datos personales durante el tiempo que dure su relación con nosotros. A menos que recibamos una solicitud legítima para borrar sus datos personales, normalmente mantendremos copias archivadas para cumplir con obligaciones legales y fines comerciales legítimos después de que finalice su relación con nosotros. Los clientes pueden solicitar la eliminación total de sus datos personales en cualquier momento enviando un correo a info@haganero.com o desactivando su cuenta.
¿Quién procesará sus datos?
- El personal interno de Haganero Oy, que ha recibido formación y autorización especial para este tratamiento, gestionará sus datos personales. Además, los terceros con los que colaboramos para prestar nuestros servicios recibirán sus datos personales; estos terceros han sido evaluados exhaustivamente y garantizan el cumplimiento de las leyes de protección de datos. Estos terceros son considerados encargados del tratamiento y actúan bajo nuestra supervisión y conforme a las directrices de Haganero. Los terceros en cuestión pertenecen a las siguientes categorías: especialistas en informática, mensajeros, empresas de transporte y operadores bancarios.
- En ciertas situaciones, como por orden de la policía, tribunales u otras razones legales, podríamos estar obligados a revelar o compartir sus datos sin su consentimiento. Conforme a la ley, su información puede ser compartida con la policía, tribunales y autoridades administrativas para investigar y perseguir delitos, prevenir y defenderse de amenazas a la seguridad pública, permitir a Haganero determinar, ejercer o defender un derecho legal, y para otros fines relacionados con la protección de las libertades y derechos de terceros.
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Esta nota de privacidad fue actualizada por última vez el 13 de noviembre de 2023.
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