Όροι και Προϋποθέσεις

Οι όροι και προϋποθέσεις υπό τους οποίους ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί αυτήν την ιστοσελίδα περιγράφονται σε αυτή τη Συμφωνία Όρων Χρήσης, μαζί με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του χρήστη. Παρακαλούμε αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε αυτό το κείμενο.

1 Εγγραφή

1.1 Η εγγραφή στο www.haganero.com δεν είναι υποχρεωτική. Εάν το επιθυμούν, οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν χρησιμοποιώντας τη φόρμα εγγραφής.

1.2 Οι πελάτες πρέπει να παρέχουν τις απαραίτητες πληροφορίες (όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και email) κατά την εγγραφή τους ως πελάτες στο Haganero.

1.3 Ο πελάτης βεβαιώνει ότι τα παρεχόμενα δεδομένα είναι ακριβή.

1.4 Ο πελάτης συναινεί να λαμβάνει νέα και ειδοποιήσεις από το κατάστημα με την εγγραφή του ως πελάτης στην Haganero.

1.5 Με την εγγραφή ως πελάτης, ο χρήστης συναινεί στην Haganero να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που υποβάλλει στις φόρμες για να λάβει πληροφορίες σχετικά με το αίτημά του, να χειριστεί οποιαδήποτε επακόλουθη αλληλογραφία και, αν χρειαστεί, να διαχειριστεί πιθανές συμβατικές υποχρεώσεις.

2 Παραγγελία

2.1 Χρησιμοποιώντας το www.haganero.com για να κάνει μια αγορά, ο αγοραστής δηλώνει ότι είναι άνω των δεκαοκτώ ετών. Οι αγοραστές ηλικίας 15 έως 18 ετών χρειάζονται τη συγκατάθεση του κηδεμόνα τους πριν χρησιμοποιήσουν χρήματα που δεν κέρδισαν οι ίδιοι για να αγοράσουν αγαθά.

2.2 Όταν ένας καταναλωτής κάνει παραγγελία στο www.haganero.com, δηλώνει ότι γνωρίζει όλους τους ισχύοντες τοπικούς, κρατικούς και ομοσπονδιακούς νόμους που αφορούν την κατοχή και τη μεταφορά των παραγγελθέντων αγαθών. Η Haganero δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε νομικές παραβάσεις διαπράττει ο αγοραστής.

2.3 Ο πελάτης και η Haganero επικοινωνούν μέσω email, επιστολής ή τηλεφώνου. Ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του. Μόλις ο καταναλωτής λάβει επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email από την Haganero, δημιουργείται νομικά δεσμευτικό συμβόλαιο πώλησης.

2.4 Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει ολόκληρη ή μέρος της παραγγελίας τηλεφωνικά, μέσω email ή επιστολής πριν από την παράδοση των αγαθών. Η ακύρωση της παραγγελίας δεν είναι δυνατή μόλις ο πελάτης λάβει email σχετικά με την αποστολή.

2.5 Ο καταναλωτής φέρει τον κίνδυνο της διεθνούς αποστολής. Ο πελάτης αποδέχεται πλήρη ευθύνη για παραγγελίες που κατάσχονται κατά τη μεταφορά όταν κάνει παραγγελία από το εξωτερικό. Ο καταναλωτής είναι ακόμα υπεύθυνος για όλα τα έξοδα αποστολής, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων επιστροφής, σε περίπτωση που τα τελωνεία κατάσχουν τα αντικείμενα και τα επιστρέψουν στην Haganero. Οι πελάτες δεν μπορούν να αναμένουν επιστροφή χρημάτων εάν τα τελωνεία κατάσχουν προϊόντα και δεν τα στείλουν πίσω στην Haganero.

2.6 Αποδέχονται μόνο ευρώ ως πληρωμή για την Haganero. Παρέχεται μόνο μια εκτιμώμενη προοπτική τιμών σε USD και άλλα νομίσματα στους πελάτες. Οποιαδήποτε τραπεζική ή συναλλαγματική προμήθεια βαρύνει τον πελάτη.

2.7 Η αποφυγή φόρων και τελωνειακών δασμών με δική μας επιβάρυνση δεν επιτρέπεται από την Haganero. Συμπεριλαμβάνουμε μόνο το πραγματικό κόστος του προϊόντος στα τελωνειακά έγγραφα επειδή όλες οι πληροφορίες μεταφέρονται αυτόματα από την παραγγελία στα έγγραφα. Δεν είναι εφικτό να παραποιηθούν τα τελωνειακά έγγραφα με οποιονδήποτε τρόπο ή να δηλωθεί ψευδής αξία για τα προϊόντα.

2.8 Οι παραγγελίες θα συνδυάζονται και θα αποστέλλονται σε ένα πακέτο εάν γίνουν εντός 48 ωρών στην ίδια διεύθυνση αποστολής ή από την ίδια διεύθυνση IP (περισσότερο συγκεκριμένα, για να αποφευχθεί το σπάσιμο μιας παραγγελίας σε πολλές και η αποφυγή πληρωμής τελωνειακού δασμού)· διαφορετικά, θα επιβάλλονται επιπλέον χρεώσεις αποστολής πλήρως για κάθε επιπλέον δέμα.

2.9 Επιτρέπουμε μόνο μία αποστολή ανά παραγγελία. Οποιοδήποτε επιπλέον κόστος αποστολής πρέπει να καλυφθεί πλήρως από τον αγοραστή.

3 Τιμές

3.1 Το ποσό που ισχύει αναγράφεται σε ευρώ (EUR). Η Haganero διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές.

3.2 Όλες οι τιμές στο αρχικό περιλαμβάνουν 24% ΦΠΑ. Οι παραγγελίες αποστέλλονται χωρίς φόρους σε χώρες που δεν ανήκουν στην Τελωνειακή Ένωση της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EUCU). Για να εμφανιστούν οι τιμές χωρίς φόρους, επιλέξτε Μη ΕΕ.

3.3 Δεν επιτρέπεται η αναδρομική εφαρμογή εκπτώσεων ή κωδικών προώθησης (μετά την υποβολή παραγγελίας). Ο κωδικός έκπτωσης δεν αποτελεί προϋπόθεση για επιστροφή χρημάτων. Οι κωδικοί προώθησης δεν συνδυάζονται.

3.4 Όλοι οι μοναδικοί κωδικοί προώθησης για χρηματικές εκπτώσεις (δωροκάρτες, ανταμοιβές) ισχύουν μόνο για ένα έτος μετά την παραχώρησή τους στον πελάτη.

3.5 Οποιαδήποτε απάτη με κωδικούς προώθησης, καθώς και προσπάθεια χρήσης κωδικών προώθησης συστήματος/διαχειριστή θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση της παραγγελίας σας.

4 Αποστολή

4.1 Η Haganero αποστέλλει οπουδήποτε, εκτός από χώρες στις οποίες η εξαγωγή μαχαιριών απαγορεύεται από το διεθνές δίκαιο, καθώς και στη Ρωσία με τη Λευκορωσία.

4.2 Οι παραδόσεις διεκπεραιώνονται από GLS και Finnish Post, σε συνεργασία με τις επίσημες ταχυδρομικές υπηρεσίες των χωρών προορισμού.

4.3 Μετά την πλήρη προπληρωμή της παραγγελίας, η αποστολή είναι διαθέσιμη. Μετά την αποστολή, ο πελάτης θα λάβει τον αριθμό παρακολούθησης του δέματός του. Ο χρόνος αποστολής αναμένεται να είναι μία εργάσιμη ημέρα. Όταν ένας πελάτης παραγγέλνει αντικείμενα που φυλάσσονται σε ξεχωριστές αποθήκες (Ελσίνκι και Λαππεενράντα), ο προβλεπόμενος χρόνος αποστολής (ο χρόνος που χρειάζεται για τη μεταφορά από τη μία αποθήκη στην άλλη) είναι τρεις έως τέσσερις εργάσιμες ημέρες.

4.4 Επειδή ο παραλήπτης πρέπει να υπογράψει τα έγγραφα παράδοσης, η διεθνής αποστολή από χώρες εκτός ΕΕ σε ταχυδρομικά κουτιά (PO boxes) δεν είναι δυνατή.

4.5 Οι παραγγελίες που γίνονται την Παρασκευή μετά τις 12:00 μ.μ. θα αποστέλλονται τη Δευτέρα. Τα Σαββατοκύριακα και οι επίσημες αργίες δεν είναι δυνατή η αποστολή.

4.6 Οι πελάτες φέρουν πλήρη ευθύνη για όλους τους φόρους και τα τελωνειακά έξοδα. Η Haganero δηλώνει πάντα το περιεχόμενο και την πραγματική αξία των δεμάτων.

4.7 Παράδοση αντικειμένων προπαραγγελίας. Αυτό το αντικείμενο είναι προπαραγγελμένο, όπως φαίνεται από το κίτρινο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» και την υπογραφή «Αποστολή μετά από 10-20 εργάσιμες ημέρες». Αυτό υποδηλώνει ότι, κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να το προμηθευτούμε άμεσα από τον κατασκευαστή αντί να το έχουμε σε απόθεμα. Θα επικοινωνήσουμε με τον κατασκευαστή και θα σας ενημερώσουμε πότε αναμένεται να φτάσει η αποστολή. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, παρόλο που έχουμε δώσει έναν εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης στη σελίδα του αντικειμένου, ο κατασκευαστής είναι τελικά ο μόνος που μπορεί να τον καθορίσει. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το απόθεμα του κατασκευαστή. Εάν ο κατασκευαστής διακόψει ένα συγκεκριμένο αντικείμενο, η Haganero δεν θα φέρει ευθύνη για την ακύρωση της προπαραγγελίας. Τα αντικείμενα προπαραγγελίας έχουν τους ίδιους όρους πληρωμής με τις κανονικές αγορές.

4.8 Σε περίπτωση που ο πελάτης ευθύνεται για το ότι το δέμα δεν φτάνει στον προορισμό του (π.χ. παρεχόμενη λανθασμένη διεύθυνση αποστολής, αποτυχία ενημέρωσης της εταιρείας αποστολής, αυτο-ακύρωση αποστολής ή αποτυχία παραλαβής του δέματος), και το δέμα επιστρέφεται στην Haganero, ο πελάτης αναλαμβάνει την ευθύνη για όλα τα έξοδα αποστολής και επιστροφής, καθώς και για τυχόν τελωνειακά τέλη. Ο καταναλωτής πρέπει να καλύψει το κόστος αποστολής εάν επιθυμεί να λάβει ξανά το πακέτο του.

4.9 Η Haganero δείχνει τον τυπικό προβλεπόμενο χρόνο παράδοσης. Παρόλο που προσπαθούμε να αποστείλουμε τις παραγγελίες την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την υποβολή τους, ο πραγματικός χρόνος παράδοσης καθορίζεται αποκλειστικά από την αποδοτικότητα των ταχυδρομικών και τελωνειακών υπηρεσιών της χώρας. Οποιαδήποτε καθυστέρηση στη μεταφορά ή στη χώρα του πελάτη δεν είναι ευθύνη της Haganero.

5 Όροι Πληρωμής

5.1 Δεχόμαστε πληρωμές μόνο σε ευρώ σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ. Οι τιμές που εμφανίζονται σε USD και άλλα νομίσματα είναι απλώς για γενική αναφορά των πελατών. Οι τιμές στο καλάθι αγορών θα είναι σε ευρώ και ο καταναλωτής θα χρεωθεί σε ευρώ βάσει της τραπεζικής του ισοτιμίας.

5.2 Οι ακόλουθες επιλογές πληρωμής είναι διαθέσιμες για την πραγματοποίηση πληρωμών:

- Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Κατά την υποβολή της παραγγελίας, μια ξεχωριστή φόρμα Nets θα χρεωθεί στην κάρτα. Εάν η πιστωτική κάρτα του πληρωτή είναι συνδεδεμένη με υπηρεσία επαλήθευσης Verified by Visa ή MasterCard SecureCode, ο πληρωτής θα ταυτοποιηθεί ηλεκτρονικά σε σχέση με την πληρωμή με πιστωτική κάρτα.

- Μια τραπεζική μεταφορά που χρησιμοποιείται για την προκαταβολή. Μαζί με την επιβεβαίωση της παραγγελίας τους, ο πελάτης θα λάβει οδηγίες πληρωμής για τραπεζική μεταφορά. Η επιβεβαίωση παραγγελίας που εξέδωσε η Haganero περιέχει το ποσό πληρωμής. Οι τράπεζες του πληρωτή ενδέχεται να επιβάλουν προμήθεια και άλλα κόστη για διεθνείς συναλλαγές σε πληρωμές που γίνονται από τοποθεσίες εκτός ΕΕ. Αυτό δεν είναι λάθος του καταστήματός μας. Μόλις γίνει η παραγγελία, αυτή γίνεται ενεργή για επτά ημέρες.

5.3 Η παραγγελία θα ακυρωθεί αμέσως εάν η Haganero δεν λάβει την πληρωμή εντός 7 ημερών.

5.4 Μπορείτε να αγοράσετε δωροκάρτες ως δώρο για κάποιον άλλον. Έχουν την ακριβή τιμή που πλήρωσε ο καταναλωτής και δεν προσφέρουν επιπλέον εκπτώσεις. Οι δωροκάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ένα ολόκληρο έτος μετά την αγορά τους. Οι δωροκάρτες που χάνονται, κλέβονται ή λήγουν δεν αντικαθίστανται και δεν καλύπτονται. Μια δωροκάρτα είναι ένα σημαντικό έγγραφο που πρέπει να χειρίζεται με προσοχή. Δεν είναι δυνατή η ανταλλαγή δωροκαρτών με μετρητά.

6 Ακύρωση

6.1 Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία μόνο πριν από την αποστολή. Ακυρώσεις μετά την παραλαβή των πληροφοριών παρακολούθησης δεν είναι δυνατές.

6.2 Από την ημέρα μετά την ημερομηνία παραλαβής, οι ιδιώτες καταναλωτές από την Ευρωπαϊκή Ένωση δικαιούνται να επιστρέψουν αχρησιμοποίητα αγαθά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την απόκτηση του προϊόντος ή των προϊόντων. Το επιστρεφόμενο(α) αντικείμενο(α) και η συσκευασία του πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση όπως όταν παραδόθηκαν. Εάν συμβαίνει αυτό, ο αγοραστής θα λάβει τα χρήματά του πίσω εντός 30 ημερών από την επιστροφή του αντικειμένου. Όλα τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την κάλυψη όλων των εξόδων που έχει πληρώσει η Haganero OY για την αποστολή της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του κόστους επιστροφής. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και να μην δείχνει σημάδια χρήσης. Αντικείμενα με εμφανή σημάδια χρήσης ή ζημιάς δεν επιστρέφονται και δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων. Είναι ευθύνη του πελάτη να επιστρέψει τα αντικείμενα, γι' αυτό συνιστούμε τη χρήση παρακολουθούμενης και ασφαλισμένης αποστολής. Η επαλήθευση του αντικειμένου και η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων διαρκεί δύο έως τρεις εργάσιμες ημέρες μετά την άφιξή του. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται με τον ίδιο τρόπο όπως η αρχική πληρωμή. Συνήθως, η συναλλαγή διαρκεί αρκετές τραπεζικές ημέρες. Εάν οι ενέργειες του πελάτη θεωρηθούν κατάχρηση ή υπερβολική χρήση του δικαιώματος επιστροφής, μπορεί να αρνηθούν μετά από πολλαπλές επιστροφές σε σύντομο χρονικό διάστημα.

6.3 Ο καταναλωτής δεν θα λάβει επιστροφή χρημάτων εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή χρησιμοποιημένο και δεν μπορεί πλέον να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που τα αγαθά έχουν χρησιμοποιηθεί, η κατάσταση του αντικειμένου θα καθορίσει το ποσοστό επιστροφής (και την πιθανότητά της).

6.4 Ο πελάτης πρέπει να ακυρώσει την παράδοση μόνος του (επικοινωνώντας με την εταιρεία αποστολής) εάν επιθυμεί να ακυρώσει την παραγγελία μετά την αποστολή της. Εάν ακυρωθεί μια παράδοση, ο πελάτης ευθύνεται για το συνολικό κόστος αποστολής και προς τα δύο μέρη, τυχόν πρόστιμα που επιβάλλει η εταιρεία αποστολής, την πληρωμή για τον εκτελωνισμό (περίπου 52 ευρώ) και οποιαδήποτε άλλα έξοδα έχει υποστεί η Haganero λόγω της ακυρωμένης αποστολής.

6.5 Δεδομένου ότι το κατάστημα πωλεί ενδεχομένως επικίνδυνα προϊόντα, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εξυπηρέτηση σε οποιονδήποτε πελάτη παρουσιάζει παράξενη ή εχθρική συμπεριφορά ή δημιουργεί την πιθανότητα ότι ο πελάτης είναι υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.

7 Παραδόσεις που έχουν σπάσει κατά τη μεταφορά

7.1 Πριν από την αποστολή, η Haganero ελέγχει κάθε μαχαίρι. Σε περίπτωση που τα προϊόντα ή η συσκευασία υποστούν ζημιά κατά τη μεταφορά, πρέπει να αποσταλεί αμέσως αναφορά ζημιάς. Ο πελάτης πρέπει να αναφέρει οποιαδήποτε ζημιά αμέσως στο τοπικό ταχυδρομείο. Σε αυτή την περίπτωση, στείλτε ένα email στο info@haganero.com να ειδοποιήσει την εξατομικευμένη υπηρεσία της Haganero. Εάν ένας πελάτης επιλέξει αποστολή χωρίς παρακολούθηση ή δεν επιλέξει την επιλογή ασφάλισης για την αποστολή GLS, η Haganero δεν θα αποδεχτεί αξιώσεις.

7.2 Βάσει εκτιμήσεων που παρέχονται από την GLS, μπορεί να χορηγηθεί μερική επιστροφή χρημάτων εάν ο πελάτης επέλεξε να μην προσθέσει την επιλογή ασφάλισης με την αποστολή του. Στη διεθνή οδική μεταφορά, η ευθύνη του μεταφορέα περιορίζεται σε SDR 8,33 ανά ακαθάριστο κιλό εμπορευμάτων.

7.3 Όλες οι αποζημιώσεις για κατεστραμμένα ή χαμένα πακέτα γίνονται αυστηρά σύμφωνα με τις πολιτικές των παρόχων αποστολής. Οι επιστροφές χρημάτων για χαμένα πακέτα είναι διαθέσιμες μόνο αφού η εταιρεία παράδοσης δηλώσει επίσημα το πακέτο ως χαμένο.

8 Ανώτερη βία

Η Haganero αποποιείται κάθε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, μη εκπλήρωση υποχρεώσεων ή άλλες αποτυχίες που προκύπτουν από γεγονότα και περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Αυτά περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, απεργίες, κυβερνητικές ενέργειες, πολέμους, εθνικές εκτάκτου ανάγκης, απειλές ή ενέργειες τρομοκρατίας, περιβαλλοντικές ή κλιματικές ανωμαλίες, αποτυχία απόδοσης τρίτων, δυσλειτουργία υλικού και λογισμικού, και άλλα σχετικά γεγονότα εκτός του ελέγχου της Haganero.

9 Επίλυση διαφορών

9.1 Οποιεσδήποτε διαφορές ή προβλήματα που προκύπτουν από αυτή τη Σύμβαση Απομακρυσμένης Πώλησης θα διέπονται από το φινλανδικό δίκαιο.

9.2 Το Επαρχιακό Δικαστήριο του Ελσίνκι θα επιλύσει οποιεσδήποτε μη διευθετημένες διαφορές.

10 Απόρρητο και προστασία δεδομένων

10.1 Η Let's Encrypt έχει παράσχει στην Haganero ένα πιστοποιητικό SSL (Secure Socket Layer). Επομένως, η συναλλαγή πληρωμής και τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη είναι απολύτως ασφαλή.

10.2 Οι πληροφορίες για τους πελάτες της Haganero είναι ιδιωτικές. Η Haganero εγγυάται ότι θα μοιράζεται τις πληροφορίες των πελατών μόνο με τους εσωτερικούς της συνεργάτες.

10.3 Απόρρητο στη σελίδα Πολιτικής Απορρήτου σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων

11 Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο και οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, ανήκουν στην Haganero OY και προστατεύονται από διεθνείς και φινλανδικούς νομικούς κανονισμούς.

12 Υπηρεσίες μετά την πώληση και εγγυήσεις

Παρακαλούμε να απευθύνετε τυχόν παράπονα σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που λάβατε στο info@haganero.com ή οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση email που αναφέρεται στα στοιχεία επικοινωνίας. Είμαστε ανοιχτοί για επιχειρήσεις από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 17:00 ώρα Φινλανδίας. Υπάρχει περίοδος αναθεώρησης 30 ημερών για αξιώσεις.

13 Εγγύηση

13.1 Η ποιότητα είναι ύψιστης προτεραιότητας για την Haganero και στηρίζουμε την ποιότητα των προϊόντων μας. Η εγγύηση καλύπτει οποιαδήποτε και όλες τις ελαττωματικές εργασίες, την ποιότητα κατασκευής και τα υλικά που χρησιμοποιούνται. Σε περίπτωση ελαττώματος κατασκευής ή υλικού, η Haganero θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει το μαχαίρι με το ίδιο ή άλλο μοντέλο από τη γκάμα του καταστήματός μας, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν διαφορές τιμών και διαθεσιμότητα αποθέματος ή επιστροφή χρημάτων.

13.2 Η ακατάλληλη χρήση που προκαλεί βαθουλώματα, κοψίματα, σπασίματα και άλλες ζημιές στο μαχαίρι δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Το πέταγμα, το χτύπημα, ο μοχλισμός, το κτύπημα, το κόψιμο σκληρών αντικειμένων για τα οποία το μαχαίρι δεν προορίζεται· η υπερθέρμανση του μαχαιριού ή οποιουδήποτε μέρους του· η ακατάλληλη συντήρηση μηχανισμών ή άλλων μερών· η ακατάλληλη αποθήκευση σε σκληρά περιβάλλοντα και η αποθήκευση χωρίς καθαρισμό και φροντίδα· η προσπάθεια επισκευής ή τροποποίησης και άλλες παρόμοιες ενέργειες είναι παραδείγματα ακατάλληλης χρήσης που μπορεί να οδηγήσουν σε ακύρωση της εγγύησης. Παρατήρηση! Τα μαχαίρια από κεραμικό και ιαπωνικό υψηλού άνθρακα δεν προορίζονται για κοπή σκληρών υλικών όπως κόκαλα.

13.3 Μικρές ρωγμές στην κόψη του ιαπωνικού μαχαιριού που προκαλούνται από κοπή σκληρών υλικών δεν καλύπτονται από την εγγύηση· είναι συνέπεια λανθασμένης χρήσης. Η εμφάνιση σκουριάς στις λεπίδες από ανθρακούχο ατσάλι οφείλεται σε λανθασμένη συντήρηση του μαχαιριού και όχι σε ελάττωμα που καλύπτεται από την εγγύηση. Παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί! Υπάρχει πιθανότητα οι διαστάσεις να μην ταιριάζουν ακριβώς για εταιρείες των οποίων οι διαδικασίες παραγωγής γίνονται κυρίως με το χέρι. Μια απόκλιση μερικών χιλιοστών από το δηλωμένο μέγεθος δεν δημιουργεί δικαίωμα εγγύησης.

13.4 Μόνο τα μαχαίρια καλύπτονται από εγγύηση· η συσκευασία δεν καλύπτεται. Πριν την παράδοση, ελέγχουμε σχολαστικά τα μαχαίρια και τραβάμε φωτογραφίες. Εντός 24 ωρών από την παραλαβή του πακέτου από τον καταναλωτή, πρέπει να υποβληθεί αξίωση αν το μαχαίρι είναι κατεστραμμένο ή έχει ελαττώματα.

13.5 Επειδή η λεπίδα του μαχαιριού pchak αποτελείται από ανακυκλωμένα αυτοκινητιστικά εξαρτήματα, η εγγύηση δεν καλύπτει λεκέδες και γρατζουνιές σε αυτά τα μαχαίρια. Επιπλέον, αν ένα σημείο ή μικρό βαθούλωμα έχει σκόπιμα παλαιωθεί ή εγκριθεί από τον κατασκευαστή, η εγγύηση δεν το καλύπτει (για παράδειγμα, μαύρη επίστρωση σε λεπίδες από ανθρακούχο ατσάλι).

13.6 Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο κατασκευαστής φέρει την απόλυτη ευθύνη για την ποιότητα των προϊόντων και καθορίζει αν μια περίπτωση πληροί τις προϋποθέσεις για κάλυψη εγγύησης. Τα είδη με ελαττώματα κατασκευαστή μπορούν να επιστραφούν ή να αντικατασταθούν μόνο με εξουσιοδότηση από τον κατασκευαστή.

Τα μαχαίρια δεν πρέπει να πλένονται στο πλυντήριο πιάτων. Εάν το μαχαίρι έχει σχεδιαστεί για καθαρισμό σε πλυντήριο, η θερμοκρασία πρέπει να είναι κάτω από 180°C. Ένα μαχαίρι προορίζεται για κοπή· οποιαδήποτε άλλη χρήση δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Επειδή τα μαχαίρια δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για χτύπημα ή μοχλισμό, η εγγύηση δεν καλύπτει σπασμένες άκρες λεπίδας. Χρησιμοποιήστε την κόψη για κοπή και το μαχαίρι σας θα σας εξυπηρετεί ευχαρίστως για ατελείωτο χρόνο. Παρακαλούμε να ταιριάζετε τον εξοπλισμό σας με τις εργασίες.

Σε περίπτωση εγγύησης παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας info@haganero.com