Garantie
Haganero legt großen Wert auf Qualität und wir stehen hinter der Qualität unserer Waren.
Die Garantie deckt alle Probleme mit der Bauqualität, dem Material und der Verarbeitung ab. Haganero tauscht das Messer unter Berücksichtigung etwaiger Preisunterschiede und Lagerverfügbarkeit gegen das gleiche oder ein anderes Modell aus unserem Shop-Angebot aus oder erstattet Ihr Geld, wenn ein Herstellungs- oder Materialproblem vorliegt (nachdem der Hersteller den Garantiefall bestätigt hat).
Wenn ein Messer unsachgemäß verwendet wird und Dellen, Schnitte, Brüche oder andere Schäden entstehen, ist die Garantie nicht gedeckt. Werfen, Schlagen, Stemmen, Schlagen, Hacken von harten Gegenständen, für die das Messer nicht bestimmt ist*; Überhitzung des Messers oder eines Teils davon; unsachgemäße Wartung von Mechanismen oder anderen Teilen; unsachgemäße Lagerung in rauen Umgebungen und Lagerung ohne Reinigung und Pflege; Reparatur- oder Änderungsversuche sowie ähnliche Handlungen sind Beispiele für unsachgemäßen Gebrauch, der zum Erlöschen der Garantie führen kann.
Wenn der Käufer den versicherten Versand gewählt hat, sind während des Transports beschädigte Artikel von der Garantie abgedeckt. Kartons und Verpackungen des Herstellers fallen nicht unter die Garantie.
Aufmerksamkeit! Messer aus Keramik und japanischem Kohlenstoff sind nicht zum Durchschneiden von harten Materialien wie Knochen geeignet. Wenn ein japanisches Messer nach dem Durchschneiden starker Materialien leicht bricht, ist dies kein Garantieproblem; Vielmehr ist es die Folge einer unsachgemäßen Verwendung des Messers. Das Auftreten von Rost auf Messern ist nicht auf einen durch die Garantie abgedeckten Defekt zurückzuführen, sondern auf eine unsachgemäße Wartung der Messer. Bitte gehen Sie es langsam an!
Es besteht die Möglichkeit, dass die Abmessungen bei Unternehmen, deren Produktionsprozesse größtenteils von Hand erfolgen, nicht genau übereinstimmen. Eine Abweichung von wenigen Millimetern vom angegebenen Maß begründet keinen Garantieanspruch.
Messer sollten nicht in der Spülmaschine gereinigt werden. Wenn das Messer für die Reinigung in der Waschmaschine bestimmt ist, liegt die Temperatur unter 180 °C. Ein Messer ist zum Schneiden gedacht; Jede andere Verwendung fällt nicht unter die Garantie. Da Messer nicht zum Hämmern oder Stemmen verwendet werden sollten, deckt die Garantie keine gebrochenen Klingenspitzen ab. Nutzen Sie beim Schneiden die Schneide und Ihr Messer wird Ihnen unendlich lange Freude bereiten. Bitte passen Sie Ihre Ausrüstung den Aufgaben an.
Die Garantiebedingungen werden eingehalten, wenn ein Modell mit einem bestimmten Design für schwerere Aufgaben wie Sägen, Werfen, Beilen und Hacken usw. geeignet ist.
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice info@haganero.com
