Spedizione

Offriamo il trasporto internazionale! Solo gli ordini con un pagamento anticipato completo vengono spediti. Non spediamo in Bielorussia o in Russia.

Metodi e tempi di spedizione

All'interno della Finlandia, i prodotti vengono consegnati dal servizio locale Posti OY. Le opzioni di consegna includono Kotipaketti, SmartPost e Postipaketti. A seconda dell'opzione di consegna scelta, la consegna può richiedere da uno a cinque giorni lavorativi*.

GLS consegna gli articoli nei paesi dell'UE. La spedizione gratuita GLS è disponibile per ordini superiori a 120 euro all'interno dell'UE (zone esenti da IVA escluse). I tempi di consegna variano in base al paese e potrebbero richiedere da 4 a 10 giorni lavorativi. Per il territorio remoto (isole diverse), sono applicabili tariffe separate.

Spediamo dallo SME nel Regno Unito (10-20 giorni lavorativi). Gli ordini superiori a 150 euro si qualificano per la spedizione gratuita nel Regno Unito. Dopo la Brexit, i clienti del Regno Unito sono ora soggetti all'IVA e/o ad altre imposte nei loro paesi.

La consegna al di fuori dell'UE (Stati Uniti e altre nazioni) è gestita da EMS (che lavora con la posta finlandese). * I tempi di consegna EMS variano in base al paese di destinazione e potrebbero richiedere da 5 a 25 giorni lavorativi. Gli ordini superiori a 120-150 euro si qualificano per la spedizione gratuita EMS, a seconda del paese.

Vedrai le ultime opzioni di spedizione disponibili per la tua area nella pagina di checkout una volta inserito il tuo codice postale.

* Indichiamo il tempo medio previsto di consegna. Nonostante il fatto che spediamo gli ordini il più rapidamente possibile (il giorno dell'ordine o il giorno lavorativo successivo), il tempo di consegna finale dipende solo dal lavoro del servizio postale e doganale del tuo paese.

Movimentazione
Gli ordini effettuati prima delle 12.00 ora finlandese nei giorni lavorativi, in cui lo stato di disponibilità di un articolo è "In magazzino", vengono spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 12: 00 vengono spediti il lunedì.

Gli ordini costruiti da varie località—Helsinki e Lappeenranta-che hanno le merci in scorte separate vengono spediti entro tre o cinque giorni lavorativi.

Una volta ricevuti i prodotti dai commercianti, li consegniamo con lo stato "Pre-ordine."Sebbene il tempo di consegna sia indicato sul sito Web di ciascun articolo, i tempi di attesa più lunghi sono tipici.

I fine settimana e le festività federali non sono possibili per la spedizione.

Assicurazione e rimborso
Finnish Post offre un'assicurazione per tutti i pacchetti inviati in Finlandia, compresi i pacchetti EMS. Se il pacco viene perso o danneggiato, la compagnia di assicurazione paga l'intero importo 45 giorni dopo la presentazione del reclamo assicurativo (questo per dare al servizio postale il tempo di esaminare la questione). Quando si effettua un ordine con GLS, i clienti hanno la possibilità di assicurare i loro pacchetti per la consegna in tutta l'Unione Europea. Per un pacchetto GLS, l'assicurazione costa 5 euro (IVA inclusa al 24%).

Sdoganamento e certificazione
Il cliente è responsabile del pagamento di sdoganamento, tasse, tasse e qualsiasi certificazione di prodotto necessaria per ordini effettuati al di fuori dell'Unione Europea. L'evasione fiscale e doganale a nostre spese non è consentita da Haganero. Nel lavoro di ufficio, includiamo esclusivamente il vero prezzo del prodotto.

Restituire
I residenti dell'UE hanno il diritto di restituire la merce entro 14 giorni dalla consegna. L'assistenza clienti deve approvare il rimborso in anticipo via e mail all'indirizzo info@haganero.com. Il cliente riceverà un rimborso meno il costo della spedizione. Ciò significa che anche se il cliente ha ricevuto la spedizione gratuita, le spese di spedizione del nostro negozio per la consegna di questo pacchetto non saranno rimborsate.

Tranne in situazioni che implicano garanzie e assicurazioni, i resi e gli scambi di merci spedite al di fuori dell'UE non sono accettati.